Пассажиры электричек в Ростовской области смогут покупать билеты через мессенджер МАКС

Жителям Ростовской области стала доступна новая цифровая возможность для планирования поездок на пригородных электричках. Теперь актуальное расписание и покупка электронных билетов доступны через мессенджер МАКС.

Сервис работает на маршрутах пригородного железнодорожного сообщения в 55 регионах России, включая Ростовскую область.

С помощью чат-бота @bilet_na_elektrichku_bot пассажиры могут приобрести разовые билеты без указания мест — до пяти билетов в одном заказе, оформить квитанции на провоз багажа, домашних животных и велосипедов, а также просматривать историю заказов и приобретённых проездных документов.

Как отметила заместитель губернатора — министр транспорта Ростовской области Алёна Беликова, внедрение цифровых решений в транспортной сфере делает поездки для граждан более удобными и доступными.

— Продолжаем системную работу по внедрению цифровых решений, которые делают взаимодействие пассажиров с транспортной отраслью проще и прозрачнее. Интеграция функционала по покупке билетов в привычные мессенджеры — это важный шаг, позволяющий гражданам экономить время и планировать поездки без необходимости посещения касс или установки дополнительных программ. Цель — сделать использование общественного транспорта максимально доступным и удобным для каждого жителя региона, — подчеркнула Алёна Беликова.

Для пассажиров также сохраняется возможность приобретения электронных проездных документов через мобильные приложения «ТуТу», «Яндекс Электрички», «РЖД Пассажирам» и «ПроТранспорт».

Чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо открыть мессенджер МАКС и в поисковой строке ввести название чат-бота @bilet_na_elektrichku_bot. После этого пользователи смогут быстро получить информацию о расписании и оформить билет на нужный маршрут.

Изображение АО "Северо-Кавказкая Пригородная Пассажирская компания"