«Защита от мошенников в сети»: на Госуслугах появился новый цифровой сервис

На Едином портале государственных услуг заработал цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети». Он создан Минцифры России и Аналитическим центром при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей», чтобы помочь гражданам противостоять киберпреступникам.

Сервис предлагает два сценария на выбор. Первый - «Мошенники пытаются получить доступ к "Госуслугам"» - содержит подробную инструкцию, что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС злоумышленникам, и как восстановить контроль над учётной записью.

Второй - «Я хочу защититься от мошенников в сети» - рассказывает о мерах профилактики. Среди них: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учётной записи с помощью доверенного контакта, а также правила безопасности при телефонных звонках. Здесь же собраны методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.

Для удобства пользователей в каталоге обучающих курсов размещены материалы по цифровой грамотности - от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Доступна и база мошеннических схем, помогающая узнать об актуальных способах обмана. Проверить свои знания можно с помощью теста по цифровой грамотности.

Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надёжных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества. На страницах обеих ситуаций есть памятка с полезными ссылками: проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс. Пользователи также найдут ответы на часто задаваемые вопросы: как настроить контрольный вопрос, как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через «Госуслуги», кто такой дроп и как не попасть в преступную схему.

"Защита от мошенников в сети" - это не просто набор инструкций, а реальная поддержка для наших граждан. Данная жизненная ситуация на "Госуслугах" даёт человеку чёткий алгоритм действий и инструменты для профилактики. Ведь лучшая защита от мошенников - это осведомлённость», - отметил министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Алексей Копытов.

Портал госуслуг, на котором уже зарегистрировано более 110 миллионов россиян, развивается благодаря национальному проекту «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Жители Волгодонска могут воспользоваться новым сервисом прямо сейчас - достаточно зайти на портал «Госуслуги» и выбрать соответствующую жизненную ситуацию.