На федеральном уровне продолжается реализация проекта Государство для людей (ранее - Клиентоцентричность). Он направлен на упрощение способов получения госуслуг.

На федеральном уровне продолжается реализация проекта «Государство для людей» (ранее - «Клиентоцентричность»). Он направлен на упрощение способов получения госуслуг, создание новых интерактивных сервисов.

Проект стартовал в 2023 году, динамика его реализации достаточно высокая: всего за год уровень внедрения клиентоцентричности в Ростовской области вырос более чем в полтора раза и сегодня составляет 63,2%.

Для эффективного развития проекта команда Ростовской области проходит обучение. На площадке Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ завершился модуль программы повышения квалификации «Внедрение клиентоцентричности».

__________________