В Волгодонске до конца 2021 года заработает Центр управления муниципалитетом или просто ЦУМ.
ЦУМ будет представлять собой работающую 24 часа в сутки службу, куда будут поступать любые сообщения от жителей города, связанные с работой коммунальных служб, сообщениях о ЧС и прочих неприятностях. ЦУМ станет аналогом ситуационного центра, который должен помогать администрации города реагировать на обращения граждан.
При поступлении жалобы, оператор ЦУМа должен уведомить звонившего человека о том, за какой срок указанная им проблема будет решена. Глава администрации Волгодонска Виктор Мельников уточнил, что город начал приобретение оборудования для такого ситуационного центра и вскоре займется ремонтом помещения для него.
ЦУМ обойдется городу почти в 25 миллионов рублей. Половину этой суммы перечислит «Росатом», остальную часть средств даст область. Деньги потребуются для приобретения компьютерного оборудования, проведение линии связи и оплату персонала центра.
Подробнее:
https://bloknot-volgodonsk.ru/news/v-volgodonske-pris..